岡山で矯正・審美歯科・インプラントをご検討中なら、
歯医者さんが治療に訪れる確かな腕前の石井歯科クリニックへ。
治療の相談は無料ですので、お気軽にお問合せください。

第243回 セミナーを受けました☆

7月2日(木)に石井歯科クリニック研修がありました!
このセミナーでは主に、受付での接客・電話応対の事を勉強しました。

「電話対応の気ばたらき」
「5人の中の1人のあなた」
「気づきを挨拶」
「約束を計画・報告」

4つのビデオを見ました。

それぞれとても興味深い内容で、
見終わった後はみんなでディスカッションをして意見交換をしたりしました。
講師の先生は一人一人の意見・感想をしっかり聞いてくれて、
それに対してのアドバイスを細かく指導してくださいました。

私生活や育ってきた環境が全て仕事に繋がっているという事など、
深い所まで学ぶことができ、
普段何気なくしている挨拶はとても重要であると共に、
挨拶は心の交流ではり、挨拶ひとつで人間関係が変わるということに気付かされました。

セミナーで学んだ事をこれからの仕事に生かせれるようにしたいです!!

そして最後に講師の先生から「幸せになれる20の法則」を教えていただきました!!
その一部を紹介したいと思います☆

・マイナスの言葉を使わない
・常に笑顔で人に接する
・自分の成功のイメージを描き続ける
・「ありがとう」「感謝します」「ツイている」を口癖にする
・他人のせいにしない
・素直な心の持ち主になる
・人との縁を大切にする

などなど他にもありますが、
全てにおいて「なるほど」と考えさせられる事ばかりでした★

これらのことを踏まえて、人生を成功に導いていけたらなぁー(笑)